Privacyverklaring Stenenbestellen.nl

Bij Stenenbestellen.nl hechten we veel waarde aan uw privacy. Wij houden ons bezig met het leveren van een solide basis voor uw project, niet met het onnodig verzamelen of doorverkopen van uw gegevens. De persoonsgegevens die we van u vragen, gebruiken we uitsluitend om uw bestelling zo soepel en betrouwbaar mogelijk te laten verlopen. In deze privacyverklaring leest u precies wat we met uw gegevens doen en waarom.

1. Bedrijfsgegevens

Stenenbestellen.nl (onderdeel van J.L. Smit Grond- en Straatwerk) Zuiderdiep 56 9523 TH Drouwenermond KVK-nummer: 78520444 Telefoon: 0599-700 297 E-mail: info@stenenbestellen.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Voor het afhandelen van uw bestelling, het opmaken van een offerte of om contact met u op te nemen, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Betaalgegevens en bestelhistorie

3. Waarom hebben we deze gegevens nodig?

Wij verwerken uw gegevens doelgericht en alleen voor de volgende praktische zaken:

• Het afhandelen van uw betaling.

• Het efficiënt inplannen en uitvoeren van het transport om uw materialen op de juiste locatie af te leveren.

• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de levering af te stemmen, vragen te beantwoorden of u van praktisch advies te voorzien.

• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken voor toekomstige bestellingen.

• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de gegevens die wij verplicht zijn te verzamelen voor onze belastingaangifte.

4. Delen van gegevens met derden

Wij houden uw gegevens veilig en verkopen deze nooit aan derden. We verstrekken uw gegevens uitsluitend aan andere partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Transporteurs: Onze chauffeurs en transportpartners hebben uw naam, afleveradres en telefoonnummer nodig om de zware materialen op de afgesproken en goed bereikbare plek te kunnen lossen.

• Betaalproviders: Voor een veilige en directe afhandeling van uw iDEAL-, Wero- of bankbetaling.

• Boekhouder/Accountant: Voor de verwerking van onze administratie.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Na het afronden van uw bestelling bewaren wij uw bestelhistorie voor eventuele garantie of naleveringen. Voor de Belastingdienst zijn wij wettelijk verplicht onze basisadministratie (met uw factuur- en betaalgegevens) 7 jaar te bewaren.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

De webshop van Stenenbestellen.nl gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Deze cookies zorgen ervoor dat de website snel en naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld de producten in uw winkelwagen onthouden worden. Daarnaast verzamelen we geanonimiseerde gegevens over het websitegebruik om de functionaliteit van onze webshop continu te verbeteren.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U blijft de baas over uw eigen gegevens. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Stenenbestellen.nl.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u een specifieke vraag over hoe wij met uw privacy omgaan? Stuur dan een e-mail naar info@stenenbestellen.nl. Wij pakken uw verzoek dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, voor u op.